با ثبت سفارش در سایت فروشگاهی آرجانکیت (arjankit.com)، شما بهعنوان مشتری موافقت خود را با تمامی قوانین و مقررات مندرج در این بخش اعلام میدارید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
1. لغو سفارش پس از ثبت:
پس از ثبت نهایی سفارش، به هیچعنوان امکان لغو یا ویرایش سفارش وجود ندارد. مشتری با تأیید این بند، موافقت خود را با نهایی بودن فرآیند خرید اعلام مینماید.
2. مدت زمان آمادهسازی سفارش:
سفارشات ثبتشده بین ۵ الی ۱۵ روز کاری جهت آمادهسازی زمان نیاز دارند. مشتری با ثبت سفارش، این بازه زمانی را بهصورت کامل پذیرفته و فروشگاه مسئولیتی در قبال تسریع زمان آمادهسازی خارج از این بازه ندارد.
3. مسئولیت در قبال بازگشت بسته:
در صورتی که بسته ارسالی به هر دلیلی (اعم از نقص آدرس، عدم حضور گیرنده، یا موارد مشابه) به فروشگاه بازگردد، فروشگاه آرجانکیت هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نداشته و ارسال مجدد تنها با پرداخت مجدد هزینه ارسال توسط مشتری امکانپذیر خواهد بود.
4. درستی اطلاعات ثبتشده:
فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال صحت و درستی اطلاعات واردشده توسط مشتری (از جمله آدرس، نام گیرنده، کدپستی و شماره تماس) ندارد. در صورت بروز خطا یا ناقص بودن اطلاعات، کلیه عواقب ناشی از آن برعهده مشتری خواهد بود.
5. حفاظت از اطلاعات هویتی:
فروشگاه آرجانکیت متعهد میشود که اطلاعات هویتی و محل سکونت مشتریان را با رعایت اصول امنیتی محافظت کرده و در برابر هرگونه تهدید سایبری از آنها دفاع نماید.
6. انتخاب سایز:
مسئولیت انتخاب سایز کالا (اعم از پوشاک، تجهیزات ورزشی و غیره) بهطور کامل بر عهده مشتری است. فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال انتخاب نادرست سایز توسط مشتری نخواهد داشت.
7. امکان بازگشت کالا در صورت وجود ایراد:
در صورتی که کالای دریافتی دارای مشکل فنی، نقص در تولید، یا مغایرت با سفارش ثبتشده باشد، مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز کاری از تاریخ تحویل، موضوع را به فروشگاه اطلاع داده و نسبت به بازگشت کالا اقدام نماید.
لازم به ذکر است که کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، و همراه با بستهبندی اصلی ارسال گردد. پس از بررسی و تأیید مشکل توسط تیم پشتیبانی، نسبت به تعویض یا بازپرداخت وجه تصمیمگیری خواهد شد. درخواستهایی که پس از گذشت ۷ روز کاری ثبت شوند، قابل بررسی نخواهند بود.